iMMERGAS公司在1964年成立于欧洲工匠之国意大利，公司主要面向全球市场生产和销售热水采暖设备，由于在热水产品的研发上有很大投入，加上更优秀的人才储备，使得iMMERGAS依玛集团很快占领全球大部分采暖市场。依玛集团生产的热水采暖产品主要包括燃气热水器，太阳能光伏热水器，电热水器，燃气采暖壁挂炉，供别墅使用的落地型锅炉等设备。凭着良好的技术优势和产品质量，iMMERGAS在中国市场赢得了非常不错的口碑，也让更多国内家庭和商业单位使用上了性能优良的欧洲热水采暖产品，
自1997年进入国内市场以来，iMMERGAS热水壁挂炉就成了地产开发商室内精装的首选品牌，直至目前，已经有300,000个中国家庭在通过使用iMMERGAS产品来享受美好生活了。
iMMERGAS电器售后服务器中心成立于上海，在全国各个省市地区设立了160多家客户服务网点，全国统一售后服务热线 400-855-7809，我们既可以为您提供iMMERGAS热水产品的安装调试服务，也能进行非常快速及时的上门检测和维修服务，售后中心的服务人员全部经过总部的岗前技能培训和考核，才能被总部派到下设服务网点，为广大用户提供服务。售后服务中心一路走来，是每一位客户的信任伴随我们成长，我们始终怀着一颗感恩的心为每一位客户进行服务，为了能够更快速及时的为每一位用户朋友服务，售后中心开发了高效的网点派单管理系统，可确保做到在您报修登记的最短时间内就能有距离最近工程师与您取得联系，与您进行电器的故障情况沟通，确认服务信息后并能及时上门为您进行维修服务。
售后工程师上门时佩戴有服务工牌，穿鞋套，同时配备公司统一派发的专业检测工具，维修过程中均使用总部提供的原装配件，在电器维修完成后将服务信息上传到总部信息中心，供产品保修使用。